নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") okbij ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। okbij প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। okbij যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

okbij-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

• একক অ্যাকাউন্ট বাধ্যবাধকতা: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবল একটি okbij অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে। এই তথ্যগুলো পেমেন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট অহস্তান্তরযোগ্য: okbij অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• KYC যাচাই বাধ্যতামূলক: নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা আবশ্যক।

okbij প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের তারিখে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা আবাসিক হতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলী মেনে নিতে সক্ষম হতে হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন এমন ব্যক্তি হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি নিজের ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করতে হবে, তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।

okbij যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য যথাযথ দলিল চাইতে পারে। নাবালকের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

okbij-এ বাংলাদেশের বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন বৈধ উৎস থেকে হতে হবে এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলতে হবে।

• উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ: মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ন্যূনতম ৳৫০০ এবং ক্রিপ্টোতে সমতুল্য $১০।
• KYC যাচাই: ৳২০,০০০-এর উপরে একক উত্তোলন বা মাসিক মোট ৳৫০,০০০-এর উপরে উত্তোলনের জন্য KYC বাধ্যতামূলক।
• একই পদ্ধতিতে উত্তোলন: সাধারণত জমার একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হয়। ব্যতিক্রম ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের অনুমোদন প্রয়োজন।
• লেনদেন চার্জ: okbij কোনো জমা চার্জ নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।
• জমার উৎস যাচাই: সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে okbij যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে।

okbij বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া আবশ্যক।

• স্বাগত বোনাস: প্রথমবার জমায় ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পাওয়া যায়। এটি কেবল একবার প্রযোজ্য এবং নতুন সদস্যদের জন্য সংরক্ষিত।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যক বার (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) বাজি রাখতে হবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ।
• বোনাস মেয়াদ: সকল বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ও ওয়েজারিং শর্তের অধীন। নির্দিষ্ট গেমে বৈধ।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় করা সাধারণত অনুমোদিত নয়।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

okbij-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন এবং স্বাধীন RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ যদৃচ্ছ এবং কোনো পক্ষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।

• ফেয়ার প্লে বাধ্যবাধকতা: সমস্ত খেলোয়াড়কে সততার সাথে খেলতে হবে। কোনো কারসাজি, সফটওয়্যার বট বা কৃত্রিম সুবিধা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• টেকনিক্যাল ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল পেআউট দেওয়া হলে okbij তা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে।
• গেম বিঘ্ন: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বন্ধ হলে সাধারণত গেমটি সর্বশেষ নিশ্চিত অবস্থা থেকে পুনরায় শুরু হয়।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা আছে যা গেমের নির্দেশিকায় উল্লেখ থাকে।
• স্পোর্টসবেটিং: ক্রিকেট বা অন্যান্য খেলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বেটিং করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় প্রদর্শন বা অশালীন আচরণ।

okbij নিচে বর্ণিত যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
• জমার উৎস সম্পর্কে সন্তোষজনক ব্যাখ্যা না দেওয়া।
• দীর্ঘ সময়ের জন্য (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যক্রম না থাকা।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

okbij দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• জমার সীমা নির্ধারণ: ব্যবহারকারীরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারেন।
• সময় সীমা: প্রতি সেশনে কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• বিরতি (টাইম-আউট): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী (১ থেকে ৫ বছর বা স্থায়ী) সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করা যাবে।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলা হয়েছে তার রিমাইন্ডার।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

okbij ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে এবং এই তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• তথ্য ব্যবহার: আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষ: প্রয়োজনীয় পেমেন্ট পার্টনার ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• SSL এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• ডেটা মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

okbij নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে হওয়া ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত কিন্তু প্রাপ্ত না হওয়া লাভ।
• okbij-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে (ফোর্স মাজেউর) পরিষেবা বিঘ্ন।

সকল ক্ষেত্রে okbij-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ক্ষতিগ্রস্ত লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

okbij যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানে বিশ্বাসী।

• ইমেইল: [email protected] (মেইল ক্লিকযোগ্য নয়; অনুগ্রহ করে কপি করে ব্যবহার করুন)
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
• বিরোধ নিষ্পত্তি: পারস্পরিক আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।